近年来，我国网购市场迅猛发展，各种网购平台如雨后春笋般涌现。然而，随着市场竞争的加剧，一些平台因经营不善、资金链断裂等原因纷纷倒闭，引发了消费者的大量投诉和担忧。那么，在这股网购平台倒闭的风潮中，消费者的权益究竟该如何保障呢？

一、网购平台倒闭的原因

在分析消费者权益保障问题之前，我们先来了解一下网购平台倒闭的原因。一方面，平台数量过多，竞争激烈，一些实力不足的平台难以生存。另一方面，部分平台经营策略失误，导致资金链断裂，无法继续运营。当然，还有一些平台因违法违规经营，被监管部门强制关闭。

二、消费者权益受损现象

网购平台倒闭，首当其冲的便是消费者的权益。消费者在平台上购买的商品可能无法按时送达，甚至无法送达；付款后可能无法收到货物，或者收到的货物与所购商品不符；更有甚者，平台倒闭后，消费者无法联系到平台客服，退款无门。

三、消费者权益保障措施

面对网购平台倒闭带来的消费者权益受损现象，我国政府已经采取了一系列措施加以应对。首先，完善相关法律法规，明确平台倒闭时消费者的权益保障问题。其次，加大市场监管力度，对违法违规平台及时进行查处，避免其损害消费者权益。最后，推广电子商务信用体系，鼓励优质平台发展，提升整个行业的信誉度。

四、消费者如何自我保护

在政府加强监管的同时，消费者自身也需要提高警惕，学会自我保护。购物时，尽量选择信誉度高、实力雄厚的平台，避免因小失大。此外，消费者还应妥善保管相关购物凭证，以便在出现问题时进行维权。最重要的是，消费者要增强法律意识，了解自己的权益，学会用法律手段维护自己的权益。

总之，在网购平台倒闭的风潮中，消费者权益保障问题不容忽视。政府、企业和消费者需要共同努力，从多方面完善消费者权益保障制度，为消费者创造一个安全、放心的网购环境。